ストア名
和雲（わくも）
https://wakumo.co
販売業者
株式会社ネルモ
運営責任者
中島 健作
所在地
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-3-5 天翔日本橋人形町ビル2階
お問い合わせ先
TEL：050-6861-7088
受付時間：平日10:00～17:00
MAIL：support@wakumo.co
受付時間：24時間
※メールでのお問い合わせは、通常1営業日以内に返信いたします。
販売価格
商品ごとに表示
商品代金以外の必要料金
消費税、銀行振込手数料
送料は1商品につき1,800円です。
※北海道、沖縄、離島は別途送料が発生する場合がございます。
お支払い方法
クレジットカード払い（VISA, MASTER, JCB, AMEX）／楽天ペイ／PayPay／後払い（Paidy）
お支払い期限
クレジットカード払い、楽天ペイ、PayPayの場合
ご利用のカード会社ごとに異なります。
後払い（Paidy）の場合
請求書が発行された月の10日までに、Paidyからの案内にしたがってコンビニまたは銀行振込でお支払いください。詳しくはPaidyよくあるご質問をご確認ください。
お届け時期
商品は予約販売となり、通常お届けまで2～3週間お時間をいただいております。
在庫がある場合、ご注文日より2～4営業日後の出荷（配送日指定いただいている場合を除く）となります。
返品・交換
お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、不良または破損・汚れ等があった場合、良品との交換にて対応させていただきます。良品との交換に時間がかかり、お待ちいただくことが難しい場合、返金をさせていただきます。
羽毛布団の場合、商品不良がなくても商品到着から60日間は返品が可能です。詳しくは「60日間トライアル制度」をご参照ください。